Все оптовые продажи через Trieste Tekstil обеспечены договором продажи, который принимается и подтверждается клиентом. Этот договор составляется в соответствии с соглашениями, достигнутыми после общения через WhatsApp, и предоставляется для утверждения сторонам.
Договор продажи содержит описание, количество и единичные цены на заказываемые клиентом товары. Все цены указываются с учетом налогов и других сборов. Цены на товары и другие детали определяются соглашениями между сторонами и представляются клиенту в виде предложения. Цены и информация о товарах могут быть изменены без предварительного уведомления, однако изменения не затрагивают соглашения, достигнутые с клиентом.
Клиенты могут выбирать методы оплаты в соответствии с соглашениями, достигнутыми через WhatsApp. Оплата может быть произведена кредитной картой, дебетовой картой, банковским переводом или другими электронными методами. Все платежи осуществляются с использованием безопасных технологий шифрования, и финансовая информация клиента не передается третьим лицам. Условия оплаты определяются при заключении соглашения с клиентом и указываются в договоре.
Договор продажи включает все детали, касающиеся доставки товаров. Адрес доставки должен быть предоставлен клиентом правильно и полно. Товары отправляются в пределах согласованного срока доставки. Любые изменения в процессе доставки будут уведомлены клиенту в возможно короткие сроки. Расходы на доставку определяются в соглашении между сторонами и указываются в договоре.
Клиенты могут отменить свои заказы или вернуть товары при выполнении определенных условий. Условия отмены и возврата подробно объясняются клиенту в процессе соглашений через WhatsApp. Для принятия возвращенных товаров они должны быть не использованы, не повреждены и в оригинальной упаковке. Условия возврата определяются в соглашении между сторонами и указываются в договоре о продаже.