Teslimat Koşulları
Giriş
Trieste Tekstil, toptan siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize ulaşmasını sağlamak için titizlikle çalışmaktadır. Ürünlerimizi, anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla yurt içi ve yurt dışına teslim ediyoruz. Teslimat sürecimiz, WhatsApp üzerinden siparişinizin onaylanmasıyla başlar ve ürünlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşmasıyla sona erer. Web sitemiz üzerinden satış yapılmamakta olup, tüm siparişler WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
Teslimat Süreleri
Siparişler, işleme alındıktan sonra genellikle 3-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ancak, teslimat süresi, seçilen kargo şirketi ve siparişin teslim edileceği bölgenin coğrafi konumuna göre değişiklik gösterebilir. Özellikle uluslararası gönderimlerde, gümrük işlemleri nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
Kargo Şirketleri
Trieste Tekstil, toptan siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştırmak için sektörde öncü kargo şirketleri ile çalışmaktadır. Siparişlerinizi WhatsApp üzerinden onayladıktan sonra, kargo takip numaraları tarafınıza iletilir, böylece gönderim sürecini gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Gönderim Sırasında Karşılaşılabilecek Sorunlar
Nadiren de olsa, kargo sürecinde gecikmeler veya ürün hasarları gibi sorunlarla karşılaşılabilir. Bu tür durumlarda, marka sahiplerinin WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeleri durumunda, sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması için gerekli tüm destek sağlanacaktır.
İade ve Değişim
Teslimatınız sırasında bir sorun olması durumunda, ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim işlemleri, yalnızca marka sahipleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek yapılmaktadır. Ürünlerin iade veya değişim için orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
